Erstattung

Fast alles auf Birthscape ist kostenlos. Das einzige kostenpflichtige Produkt ist Gift Plus (4,99 €, einmalig pro Geschenk-Link, kein Abo). Außerdem können Sie freiwillig ein Trinkgeld geben („Spendier mir einen Kaffee“, 3, 5 oder 10 €); es schaltet nichts frei und ist einfach ein Dankeschön.

14 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn Sie mit Gift Plus aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind (oder versehentlich ein Trinkgeld gegeben haben), erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf Ihr Geld vollständig zurück, ohne Angabe von Gründen. Antworten Sie dazu einfach auf die Quittung von Paddle oder schreiben Sie an support@birthscape.com mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse. Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.

Wer Erstattungen abwickelt

Bestellungen wickelt unser Wiederverkäufer Paddle.com ab, der für alle Bestellungen als Verkäufer (Merchant of Record) auftritt. Paddle übernimmt Zahlung, Rechnung, Steuern und Erstattungen; ergänzend gelten seine Käuferbedingungen. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Nach einer Erstattung

Wir löschen das für diesen Geschenk-Link hochgeladene Foto und die Sprachnachricht. Der kostenlose Geschenk-Link selbst funktioniert weiter.